سياسة الاستبدال أو الاسترجاع
في حالات الاستبدال أو الاسترجاع يرجى التواصل على رقم الواتساب 966555125602
مدة الاستبدال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب
مدة الاسترجاع 7 أيام من تاريخ استلام الطلب
لايتم استبدال او استرجاع منتجات العنايه ( الميكب )
الاستبدال يتم التواصل معنا عبر الواتساب خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب شرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية
لم يتم فتح الغلاف الخارجي للمنتج نفسه وليس العينة
الاسترجاع يتم التواصل معنا عبر الواتساب خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب شرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية لم يتم فتح الغلاف الخارجي للمنتج نفسه وليس العينة
في حال حدوث خطأ من قبل المتجر في أحد المنتجات مثل استلام عطر مختلف عن الطلب او التسريب أو الكسر فسيتم تعويض العميل وحل مشكلته بأسرع وقت ممكن مع الالتزام بالشروط التالية
يتم التواصل معنا عبر الواتساب خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب
يتم تزويدنا بفيديو وصورة واضحة للمنتج المعيب لرفعها لإدارة المتجر ومن ثم إتخاذ مايلزم
في حال رغبة العميل في استرجاع المنتجات لأي سبب كان وتم فتح الغلاف الخارجي للمنتج نفسه وليس العينة فسيتم رفض طلب الارجاع وذلك لان المنتج لم يكن بحالته الاصلية
